Виджет добавляет чат на страницы сайта. Сообщения посетителей поступают в «Диалоги» выбранного проекта Tygy.
Скопировать код
Откройте нужный проект, затем «Настройки» → «Каналы» → «Виджет на сайт». В верхней части окна находится код установки. Нажмите значок копирования справа от кода.
Код привязан к выбранному проекту. «Тест-чат» открывает отдельную страницу проверки.
Добавить на сайт
Вставьте весь фрагмент в секцию head сайта. В конструкторе используйте поле для кода в head; для установки на все страницы добавьте его в общий шаблон.
В коде уже указан публичный ключ проекта. Секретный ключ для обычной установки не нужен. При передаче работ разработчику отправьте скопированный фрагмент.
Проверить подключение
Кнопка «Тест-чат» открывает виджет проекта на отдельной странице. Она позволяет проверить настройки до установки на сайт.
После установки откройте страницу сайта и отправьте обращение через виджет. Оно должно попасть в «Диалоги» того проекта, из которого скопирован код. «Тест-чат» не проверяет, вставлен ли код на вашем сайте.
Отметка «Подключено» на карточке канала означает, что виджет создан в проекте. Она не подтверждает установку кода на внешнем сайте.
Кто может менять настройки
Доступ к изменению внешнего вида, видимости и поведения виджета определяется ролью сотрудника. Если сохранение запрещено, владелец проекта может проверить права вашей роли.
